Última atualização: 15 de abril de 2026
O Calcular Flow Brasil valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometido com a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais coletados é:
- Razão Social: SYLUS IMOBILIARIA LTDA
- Nome Fantasia: Calcular Flow Brasil
- CNPJ: 17.644.769/0001-45
- E-mail do Encarregado (DPO): daniel@imobiliariasillos.com.br
2. Dados que Coletamos
Buscamos minimizar a coleta de dados. As informações que podemos coletar incluem:
2.1 Dados de navegação (automáticos)
- Endereço IP;
- Tipo de navegador e sistema operacional;
- Páginas visitadas e tempo de permanência;
- Referência (site de origem);
- Data e horário dos acessos;
- Identificadores de cookies e dispositivos.
2.2 Dados fornecidos voluntariamente
- Origem e destino da rota consultada (não associados à identidade do usuário);
- Categoria do veículo selecionada;
- Dados de contato quando o usuário preenche o formulário (nome, e-mail, mensagem).
Importante: Para o uso da calculadora, não é necessário cadastro ou fornecimento de dados pessoais.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Prestação do serviço de calculadora de pedágios;
- Melhorar a experiência e funcionalidades do Site;
- Produzir estatísticas agregadas de uso (sem identificação individual);
- Responder contatos enviados pelo formulário;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e atividades ilícitas;
- Exibir publicidade relevante (quando o usuário consentir).
4. Base Legal para Tratamento
O tratamento dos dados é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas pela LGPD (art. 7º):
| Dado |
Base Legal |
| Dados de navegação essenciais | Legítimo interesse |
| Cookies analíticos | Consentimento |
| Cookies publicitários | Consentimento |
| Dados de formulário de contato | Execução de procedimentos preliminares |
| Logs de acesso | Cumprimento de obrigação legal |
5. Compartilhamento de Dados
O Calcular Flow Brasil não vende dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário, com:
- Provedores de infraestrutura: hospedagem, CDN e segurança (operadores contratuais sujeitos à LGPD);
- Ferramentas de análise: Google Analytics (com anonimização de IP);
- Redes de anúncios: Google AdSense/Ads, para exibição de anúncios contextuais;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição oficial.
6. Armazenamento e Retenção
Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil e/ou no exterior, em infraestrutura segura. Os prazos de retenção seguem:
- Logs de acesso: mínimo de 6 meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet;
- Mensagens de contato: até 2 anos após o último contato;
- Dados analíticos anonimizados: por tempo indeterminado, de forma agregada.
7. Direitos do Titular (LGPD)
Conforme o art. 18 da LGPD, o usuário titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento realizado com fundamento em outra base legal, em caso de descumprimento à LGPD.
Para exercer seus direitos, envie solicitação para: daniel@imobiliariasillos.com.br. O retorno ocorrerá em até 15 dias úteis.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS nas comunicações;
- Controle de acesso aos sistemas internos;
- Monitoramento contínuo e resposta a incidentes;
- Treinamento da equipe em proteção de dados.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, comunicaremos a ANPD e os afetados em prazo razoável, conforme art. 48 da LGPD.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies técnicos e analíticos. Detalhes completos em nossa Política de Cookies.
10. Dados de Crianças e Adolescentes
O Calcular Flow Brasil não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso tenhamos coletado dados de menores sem consentimento dos responsáveis, entre em contato para remoção imediata.
11. Alterações desta Política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é sempre exibida no topo. Mudanças significativas serão comunicadas por meio de aviso no Site.
12. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Caso não esteja satisfeito com a resposta ao exercício de seus direitos, você pode apresentar reclamação à ANPD pelo site gov.br/anpd.
13. Contato
- Encarregado de Proteção de Dados (DPO): daniel@imobiliariasillos.com.br
- Contato geral: daniel@imobiliariasillos.com.br
SYLUS IMOBILIARIA LTDA (Calcular Flow Brasil)
CNPJ: 17.644.769/0001-45
São Paulo - SP, Brasil